学校& District Management

“知道并信任您的判断”:成为冠状病毒危机的负责人

通过 斯蒂芬·索丘克 — 2020年3月24日 11分钟阅读

几乎全国所有的学校都可能关闭,但并没有阻止成千上万的学徒全天候工作,为学生安排社会服务和饭菜,并建立某种远程学习计划。

就像校长一样,督学在努力适应冠状病毒大流行的现实时,也被迫成为快速的创新者,解决问题的人和解决问题的人。从某种意义上说,它们一直是学校系统的公开面孔。但是现在,他们承受的压力更大。

工作职责本身并没有多大改变:主管仍然是关键的高管和决策者。更重要的是,就像快照上放了一个筛选器一样,他们的工作越来越紧张,越来越专注,而且肯定会受到严格审查。大流行病要求他们行使最重要的领导才能,即将最优秀的上司与其他上等领导者区分开来的力量。

“您必须严重依赖您的领导才能,您必须知道并信任您的判断,我想说您的 知情的 判决,”佐治亚州牛顿县区长Samantha Fuhrey说道,他是美国国家杯四强入围者之一 年度总监。 “尽管如此,您还是这样做的,但是由于这对于社区来说是一个巨大的问题,因此您必须更加谨慎地对待自己所说的话,怎么说的方式以及为社区提供的透明度。”

EdWeek采访了几位管理者,以了解他们对角色变化的见解。它们代表了不同规模,不同地区的地区,它们位于不同的州,在不同的时间段关闭了学校。但是他们分享的一件事是致力于适应公立学校艰难的新时代。

“我认为我们不能沟通过度”:佐治亚州牛顿县学校的萨曼莎·弗雷(Samantha Fuhrey)。

这是主管弗里(Fuhrey)如今工作的样子。

上周凌晨,她正疯狂地与部门负责人一起工作,因为该地区的第二名工作人员对COVID-19的测试结果呈阳性,并且该地区需要弄清楚如何传达这一消息而又不会吓坏学生或父母(或违反)员工的隐私。

下午呢?在当地一家大型教堂的一位牧师请专家参加有关冠状病毒的社区论坛后,她正准备再次公开露面。 (Fuhrey计划与当地卫生部门的一名官员一起出现,然后是现场直播的问答环节。)

而且,尽管她知道自己并没有所有的答案-像其他州一样,乔治亚州正在努力解决有关学年时间和学生学时的复杂政策问题-她知道自己的存在发出了信号。

“通讯。我认为在这种情况下我们无法沟通过度,”她说。

并非一帆风顺。在推特上,一些人敦促该地区张贴患病雇员的照片。其他人则说该地区一直在隐藏信息,谣言该地区不得不加以制止。在对隐私有不同理解的两个不同选区之间,她采取了棘手的平衡行动。

“这对我们来说是一个绝对的挑战,我认为与医学界的合作很有趣-他们习惯了HIPPA(健康-隐私法),而我们也使用了FERPA(保护学生隐私)。如果我们什么都不说,他们将无法理解我们将收到的回应的幅度。” “……我一直在想,‘如果某人的孩子生病了,他们将把我的头绑在某个地方。’”

在教学方面,宽带接入在该县并不普遍,因此该系统已转变为混合模式,那些使用在线学习资料访问的人和其他使用印刷资料访问的人。 “我们已经致电学校系统中的每个孩子,说,您有互联网吗?一台笔记本电脑?我们可以做些什么来帮助你?” Fuhrey说。

对于仍然无法连接的人,牛顿县在其每所学校的前面都放了一些资源箱,每所学校都按年级或主题领域隔开,父母和孩子可以从早期学习到物理科学来获取资料。该地区已经不得不补充其中的几个。

重要的是,Fuhrey也努力与学生建立联系。她希望他们知道,尽管经历了这样的非凡时刻,但他们会没事的。

在上周的董事会会议上,Furhey花了几分钟的时间向该地区的高中生致辞,并意识到他们担心错过毕业典礼或舞会之类的通行仪式,并向他们保证,无论关闭多长时间的学校,她都会确保他们获得了各种毕业典礼。

如果是这样,她现在正在考虑在线活动:“您请来您的验证员,您的称呼人,您的班主任,并记录他们的演讲。您将获得所有照片,如果其中一个孩子缺少照片,请让他们发送照片。”她解释说。 “然后,我们会给每个名字起个名字,当我们把孩子们的照片放在那儿并且专注于他们的照片时,我将授予文凭。我们至少可以这样做,以便给他们一些体验。

“如果现在我是父母,而我的孩子是大四,我会让他们穿着他们的帽子和长袍打扮。”

应对大流行病是一项持续的挑战,但Furhey振奋人心的一件事是,她自己的员工对她的办事方法表示感谢。

“他们说的一件事是,'在危机时刻,当我们都觉得世界正在崩溃,我们听到你的声音,你是如此平静时,这对我们有很大帮助,” Furhey回忆了她最近的一封电子邮件收到。 “我认为人们一直尊重我所做的工作,但是听到他们说在暴风雨中,你是灯塔,我们在寻找你,这是从员工那里听到的有力力量。”

“尝试与其他孩子一起做正确的事”:俄勒冈州Gresham-Barlow学区的A. Katrise Perera。

佩雷拉(Perera)的祖母在佩雷拉(Perera)还是个孩子的时候就在她天主教学校的自助餐厅里工作。她祖母的工资帮助支付了学费,因此佩雷拉(Perera)可以上学。佩雷拉(Perera)在波特兰以东的俄勒冈州格雷舍姆(Gresham)的格雷萨姆-巴洛区(Gresham-Barlow)院长担任冠状病毒危机时正想着这个想法。

“我欠她的一切呼吸。我当然会通过尝试与其他孩子一起做而尊重她的遗产。”她说。

她所在的地区大约有11,000名学生,他们面临着一些独特的挑战,其中包括大量的瞬态人口(也许占25%)。他们不一定无家可归,但出于住房和经济原因经常搬家。因此,她目前最大的挑战是知道如何保持在上课时这些学生所获得的一些支持,尤其是社交情感学习。

“ SEL是我们今年的重点工作,知道他们在我们设施之外面临的挑战,而SEL的支持和持续的挑战是一个挑战。进展良好的孩子们-我们如何确保他们不会陷入那种沉闷的状态?”她说。

该学区提供了丰富的SEL课程,将AVID大学准备课程扩展到了小学,并利用了来自学术,社会,情感学习合作组织和耶鲁大学情商中心的教师和管理人员的专业发展。而且它看到了一些好处,例如降低纪律率,减少课堂上的爆发,更多地关注积极的行为动机,并且不想失去自己的位置。

到目前为止,学区的教师已经使用这些结构与可能需要在家中通过电话进行一些额外帮助的个别学生进行签到。

“这里没有一个简单的答案,”佩雷拉说。 “我们认识一些学生,他们唯一的结构是在学校,而他们最安全的地方是学校。”

学区没有忽略学生的其他需求。随着学区本周进入春假,它将继续为学生提供袋装午餐。它与当地提供者合作安排了托儿服务。与俄勒冈州的许多地区一样,该地区还没有完全在线教学的功能,因此佩雷拉(Perera)说,目标是防止学生放学后滑倒。它为印刷和在线父母提供了活动。在这个春假期间,它将对家庭的技术需求进行一项调查,从现在开始,直到至少4月28日学校关闭,该公司计划制定更广泛的在线学习计划。

总体而言,佩雷拉(Perera)说,她为自己所在地区的反应以及社区如何加紧帮助她而感到自豪,即使她也意识到这些时期正在给社区造成的损失。

“一直以来,我们对如何帮助学生都有强烈的意识。这一直是一致的,甚至可能更加明显。”她说。但是,她指出,“这很压力。我试图保持自我,保持水平,并通过保持镇定和集思广益来成为我的员工的榜样,即使在内部,我也会觉得自己正在崩溃。

“面对大流行或危机对我来说是新的,但我要确保自己有能力,而且我要尽我所能照顾别人。”

“我们的义务是为学生服务”:科罗拉多州杰斐逊县学校的Jason Glass。

像许多其他地区一样,科罗拉多州的杰斐逊县地区现在已经适应了新的惯例。它提供即吃即用的午餐,而不是常规的学校餐食。它通过在线电话会议来开展大部分管理业务,并带来所有烦恼。

但是,与许多弟兄不同,这个拥有85,000名学生的地区已经完全转向在线学习-并且以创纪录的速度实施了其在线学习计划。它仍在吸引学生上学,并计划使用在线学习的结果来告知成绩和学分。

在COVID-19改变方程式之前,学区已经采取了一些措施来进行在线学习计划,但是还没有完整的设置。只有两个年级有一个“一对一”的设备程序。其他年级有一个“计算机推车”,教师可根据需要使用一堆其他设备。

但是,很显然学校可能会关闭,该地区开始采取行动。学校盘点了学生在家中拥有可以用于在线学习的设备的清单;那些没有被分配的。到3月13日星期五,它可以确保每个学生都有一个带有密码的帐户。在那个周末和下一个星期一,学区迅速整合了一些在线学习方面的专业知识,同时也依靠教师的独创性和专业知识。

到目前为止,它估计有将近95%的学生正在参加。

可以肯定的是,教师通常使用异步学习,这并不要求所有学生都在线或同时响应。他们分配阅读,研究,视频以观看或反应,指导,然后分配给学生完成。通过查看学生是否在一天中的某个时间参与并完成了作业来进行出勤。

格拉斯说:“因此,我认为这是一个非凡的突破,整个地区都在进行异步学习和基于能力的学习的大型实验,而不是我希望我们在这种情况下能做到的。”

他自由地承认,还有很多事情还没有解决。

“我们处于实施,反思,适应和重复的周期中。这是一个学习周期,因为发生了很多我们没有想到的事情,并且不知道它会如何工作。”

例如,“您应该给学生多少适当的作业或任务?您有一些学生在说:“我们每天要进行10、15个小时的学习,而有些学生则在一小时内完成。因此,这是我们员工必须进行的计算之一-对学生的期望值是多少?”

杰斐逊县推进 即使其他地区暂停了远程学习计划,有些人担心违反联邦法规,从而保证了残疾学生的入学条件。 (美国教育部 上周末澄清 (尽管学校仍必须帮助残障学生访问在线提供的资源和材料,但对这些学生的担忧不应阻止他们尝试提供在线教学计划。)

格拉斯说,这对他的团队来说不是一个选择。

格拉斯说:“我们只是觉得那不是我们的道德义务,” “我们的义务是为学生服务,如果我们放弃并放弃,我们就不会这样做。这不是完美的,我们可能最终不得不为错过的事情提供补偿服务(根据联邦法律为残疾学生提供的额外帮助),这没关系。”

并非所有父母都快乐。有些人认为该地区打错了电话。格拉斯说,但是教师工会一直是重要的合作伙伴,而教育工作者确实已经站出来了。

“我只需要说说我们的专业教育工作者和员工在开展这项工作方面有多么出色。人们在应对这一新挑战方面表现出了惊人的适应性和敏捷性。我收到了一些人的电子邮件,这些人认为我们做错了事,但是绝大多数情况下,我都收到赞赏我们的人的来信。

“我已经要求我们的老师和社区向我们表示宽容,因为我们当然会犯错,但我们会变得更好。”

考虑到许多人期望学校在今年剩下的时间里休假,他是否曾害怕过?

“我也有那些恐惧的时刻,但我们确实没有时间为他们服务。你不会瘫痪,”他说。 “是的,我们都很害怕,但我们必须有优雅,冷静,尽管有恐惧,仍要继续前进。我要问我的人,所以我也要问我自己。”

图片:俄勒冈州奥斯威戈湖森林山小学的空教室,由于冠状病毒,本月首批关闭。 —肯·霍金斯/ ZUMA Wire

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该新闻文章的一个版本首先出现在District Dossier博客中。